Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
01 Responsable del tratamiento de datos
- Responsable: Juan Cruz Goyeneche (Tienda Caylo)
- CUIT: 20-29826543-6
- Domicilio: Gregorio de Laferrere, La Matanza, Provincia de Buenos Aires, Argentina
- Contacto: tiendacaylo2025@gmail.com
02 Qué datos recolectamos
Cuando comprás o te contactás con nosotros, podemos solicitar:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Número de teléfono / WhatsApp
- Dirección de envío
- DNI (cuando sea requerido para la facturación)
No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito: esa información es procesada exclusivamente por Mercado Pago, bajo sus propios estándares de seguridad.
03 Para qué usamos tus datos
| Finalidad | Detalle |
|---|---|
| Procesar tu pedido | Gestionar el pago, la facturación y el envío del producto. |
| Comunicación | Responder consultas y enviarte novedades sobre tu compra. |
| Marketing (opcional) | Enviarte ofertas si te suscribiste voluntariamente al newsletter. |
| Mejora del sitio | Analizar el uso general del sitio de forma agregada y anónima. |
04 Consentimiento
Al proporcionar tus datos a través de nuestro sitio, formulario de contacto o WhatsApp, das tu consentimiento libre, expreso e informado para que Tienda Caylo los utilice conforme a esta política. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
05 Con quién compartimos tus datos
Tus datos pueden ser compartidos únicamente con:
- Mercado Pago, para procesar el pago de tu pedido.
- Empresas de transporte / correo, para gestionar el envío.
- Organismos públicos, únicamente cuando la ley lo requiera.
Tienda Caylo no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales.
06 Cookies
El sitio puede utilizar cookies propias o de terceros para mejorar la experiencia de navegación y recordar el contenido de tu carrito de compras. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
07 Seguridad de la información
Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.
08 Tus derechos (Derechos ARCO)
Para ejercer estos derechos, escribinos a tiendacaylo2025@gmail.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes.
09 Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descriptas y con las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.
10 Menores de edad
Nuestro sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores.
11 Modificaciones a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su fecha de actualización correspondiente.
12 Contacto
Ante cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales, escribinos a tiendacaylo2025@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 11 3008-9548.